Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

edrick3
edrick3 - 02-06-2014 13:50:20
Vrije tijd & Tuin

Onterecht geïnde contributie fit for free

Hallo marga ganzefles,

op een 'no reply'-mail kun je niet reageren! dat staat er niet voor niets. je had dus op een andere manier moeten reageren en om een bevestiging van je opzegging moeten vragen.

je gaat nu pas reageren? en dat sinds 2011? lijkt me wel wat laat.
en in al die tijd is er wel steeds contributie afgeschreven?
en je hebt niet meer gesport?
waarom dreigen ze dan nu met een incassobureau?
omdat je de betaling nu stopgezet hebt?
al met al een beetje een raar verhaal.

zou m'n verlies maar nemen en alsnog opzeggen zoals het in de voorwaarden staat:

hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
je kunt je lidmaatschap beëindigen door schriftelijk op te zeggen. stuur je opzegbrief naar postbus 128, 2350 ac leiderdorp of lever deze in aan de balie van een fit for free vestiging. alleen leden die het lidmaatschap via de officiële website van fit for free zijn aangegaan, hebben tevens de mogelijkheid om ook via deze website op te zeggen. klik hier om dit opzegformulier online in te vullen.

wordt het abonnement stilzwijgend met een jaar verlengd?
nee. je tekent een jaarcontract, maar je abonnement is na het verlopen van dat jaar maandelijks opzegbaar.

ik heb mijn abonnement opgezegd maar er wordt nog steeds € 2,95 van mijn rekening afgeschreven?
dit komt omdat je dan jouw fit for free leden/voordeelpas nog niet hebt ingeleverd. daarom kun je dus nog altijd bij honderden bedrijven van kortingen profiteren. wanneer je jouw pasje inlevert bij jouw fit for free vestiging, zullen de incasso’s worden stopgezet en krijg je tevens inleverbewijs mee.

met vr.gr.