Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

forever-nl
forever-nl - 02-06-2014 14:26:44
Vrije tijd & Tuin

Onterecht geïnde contributie fit for free

Tsjah ik zou bij een schriftelijke opzegging van een abonnement altijd even vragen om een schriftelijke bevestiging ervan. is die tijdspeling er niet dan is het mogelijk verstandig de brief aangetekend te versturen. nu staat u behoorlijk met lege handen, iedereen kan stellen tijdig opgezegd te hebben middels een brief, maar als de andere partij dan claimt die niet ontvangen te hebben ontstaat er een welles/nietes spelletje. de opties zijn dan: volharden met het risico dat de andere partij dit ook doet en er uiteindelijk een dagvaarding op de mat ligt waarbij de kosten heel erg hoog kunnen oplopen of u juist in het gelijk wordt gesteld, of openstaande bedragen betalen tot de eerst mogelijke opzegdatum. nog een derde optie (misschien de beste), in overleg treden en een redelijke oplossing zoeken die voor beide partijen aanvaardbaar is. dit laatste vergroot ook de kans op succes mocht het alsnog uit de hand lopen terwijl u wel kunt aantonen er alles aan gedaan te hebben dit te voorkomen. de keus is uiteraard aan u, net als de optie om het in ieder geval in het vervolg anders aan te gaan pakken.