Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

je
jeffero - 24-02-2006 14:52:12
Geldzaken & Recht

sta ik in mijn recht?

ik heb al eerder over dit onderwerp geschreven, maar inmiddels is er dus weer wat gaande. vorig jaar heb ik ingetekend op een kinderserie bestaande uit een cd-rom en boekje voor 6 jarigen. elke maand zou er wat komen, moest 3 maanden vooruit betalen via automatische incasso waar ik ook voor heb getekend. het eerste pakket bleek voor 8 tot 10 jarige te zijn, dus daar heb ik over gebeld. er werd mij toen gezegd dat er geen cd-rom pakketten waren voor 6 jarigen, maar ze zouden me wat anders sturen. dat wareneen paar boekjes. verder heb ik nooit wat gehad, dus dacht ik er van af te zijn. nu kreeg ik gisteren een brief van full media service international bv waarin gedreigd wordt met een incassobureau omdat ik niet betaald heb. heb dus een brief gerschreven die ik aangetekend op wil sturen. zij zijn hun verplichtingen niet nagekomen, maar laten mij er voor opdraaien. sta ik in mijn recht als ik nu onder het 2 jarig contract uit wil vanwege niet nagekomen verplichtingen van hun kant. heb uiteindelijk ingetekend voor iets wat achteraf helemaal niet bestaat en nu word ik nog beschuldigd niet betaald te hebben terwijl ik getekent heb voor automatische incasso. het is een heel verhaal geworden en ik hoop dat iemand mij een antwoord kan geven. alvast bedankt.