Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
na 4 jaar hoor ik weer eens wat van het incassobureau
in het begin van 2002 had ik een abonnement met mijn mobiel bij debitel. in april van dat jaar kon debitel om een of andere reden het maandelijkse bedrag niet automatisch incasseren. ik kreeg hierop een brief dat ik binnen 8 dagen moest betalen, anders zou ik afgesloten worden. diezelfde dag dat ik die brief ontvang wordt ik al afgesloten. thuis gekomen ben ik gaan bellen, heb aangetoond dat er wel degelijk genoeg saldo op mijn rekening heeft gestaan ten tijde van de afschrijving en dat ik geen her aansluitingskosten wens te betalen daar zij mij al afsloten op de dag dat ik de brief ontving (en de dagtekening was 1 dag ervoor). een maand later incasseerde debitel automatisch het bedrag + de nieuwe maandkosten, terwijl ik de hele maand geen aansluiting heb gehad. ik heb altijd de fout betwist, zelfs toen interum justitia er zich mee ging bemoeien. in brieven heb ik dat ook aangegeven aan i.j. waarna ik nooit meer iets heb vernomen. tot gisteren, ruim 4 jaar later, krijg ik van interum een brief met acceptgiro dat ik ruim 400 euro moet betalen en wijzen zij mij erop dat zij , namens de opdrachtgever, uitdrukkelijk het recht voorbehouden nakoming van de vordering te eisen. hierdoor is nu een nieuwe verjaringstermijn van 5 jaar ingegaan. (artikel 3:317 bw)
kan iemand mij vertellen wat mijn volgende stap nu moet zijn?