Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
wasmachine
Goedmiddag
ik heb ik in 2007 een wasmachine gekocht bij its met 5 jaar totaal garantie. nu is deze kapot en volgens hun erkende reparateur zijn de kosten te hoog voor reparatie. its stelt voor om een andere gelijkwaardige machine uit te komen zoeken, maar dan moet ik wel €50,- bijbetalen, omdat er al drie jaar voorbij zijn gegaan. lijkt mij vreemd om bij te betalen voor een garantie die pas over twee jaar is afgelopen.
staan zij in hun recht, of moet er gewoon kosteloos een machine vervangen worden?
alvast bedankt,
rocco mestriner