Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

an
angelique1988 - 12-05-2011 08:14:22
Geldzaken & Recht

Incasso oplichting

Hallo, tot mijn grote verbazing ontving ik dinsdag 11 mei 2011 een aanmaning van een incassobedrijf. het begon allemaal toen ik in november 2010 een product besteld had bij een autodemontagebedrijf. die heb ik enkele dagen later retour gezonden, nu beweert dat bedrijf dat zij de retourzending nooit ontvangen hebben, en ik heb hier helaas geen bewijsje meer van dat ik het wel terug gezonden heb. ook zegt het autobedrijf dat ze mij in deze tussentijd van 6 maanden 2 aanmaningen gestuurd hebben, alvorens het incassobureau in te schakelen. deze heb ik echter nooit van hun ontvangen. ik dacht ik stuur het pakket retour en ben er vanaf, heb ook niks meer van het bedrijf gehoord na de retourzending. nu moet ik dus de hoofdsom van e 49.- betalen en e 63.- buitengerechtelijke kosten en e 3.- rente. terwijl ik het product nieteens meer heb!! mag dit? en kan ik hier nog iets aan doen, zonder bewijs? alvast bedankt...