Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
E-book bevalt niet, kan ik mijn geld terugkrijgen?
Via e-mail kreeg ik zondagavond j.l. een bericht over het mentale dieetplan.
nadat ik het hele bericht had geluisterd, sprak me dit plan wel aan en besloot ik om het e-book te kopen.
na mijn betaling kreeg ik het boek binnen en heb ik het bekeken.
aangezien het voor mij om een heleboel redenen niet mogelijk is om dat dieet te gaan volgen (want het moet heel strikt gebeuren, anders heeft het geen effect) wil ik dus van de koop afzien.
ik heb daarom al 3x deze week een e-mail gestuurd, echter steeds geen antwoord.
maar goed, dat e-book kostte me €66.00, en als ik er niets aan heb......
wat kan ik doen? kan ik het geld storneren of gaat dat niet als je het zelf hebt gestort?
ik heb de schrijver van het e-book tot 3x toe in de gelegenheid gesteld te reageren op mijn e-mail.