Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe moet ik software installeren?
Beste forummers,
allereerst allemaal de beste wensen voor het nieuwe jaar!
dat gezegd hebbende, het volgende.
ik heb met kerst een mp3-speler gekregen: een sony nwz-464 (walkman).
mijn zus heeft me op haar laptop laten zien hoe ik zelf liedjes en dergelijke kan 'slepen' naar het apparaat. zag er zelfs voor een leek als ik niet erg moeilijk uit.
nu ben ik thuis en heb het apparaat met de bijgeleverde usb-kabel in mijn desktop geplugd.
volgens de (engelstalige) gebruiksaanwijzing moet ik klikken "start" -> "(my) computer" -> storage media. dubbelklik "setup.exe".
vervolgens zou dan uit zichzelf een installatie wizard tevoorschijn en zichzelf zou installeren.
probleem:
- mijn pc gaf geen sjoege toen ik de mp3-player inplugde in de usb-poort.
- als ik op "start" klik, komt er van alles tevoorschijn, maar niet "computer"
- een installatie wizard komt ook al niet tevoorschijn
op de website van sony gekeken naar de gebruiksaanwijzing en probleem-oplossen en onder het probleem "installatie mislukt" staat als oplossing: installeer de software opnieuw. maar hoe doe ik dat dan?!?