Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ki
kinnie - 01-06-2012 21:51:27
Computers & Telefonie

vroegtijdig abonnement mobiele telefoon opzeggen

Zojuist kreeg ik onderstaan mailtje van vodafone. ik heb een aonnement tot februari 2013 en wil daar eigenlijk vanaf. doordat de tarieven voor mobiele telefonie veranderen, kan ik mijn abonnement dan vervoegd opzeggen? ik heb bel + sms-2 150 (22,50 euro). ik betaal hiervoor echter de helft omdat vodafone er een aanbieding mee had bij een abonnement van 2 jaar. dit abonnement loopt dus in februair 2013 af. alvast hartelijk dank voor uw reactie.

via deze weg willen wij je informeren over de nieuwe eu gereguleerde tarieven voor bellen, sms’en en internetten in de eu. per 1 juli 2012 gelden er nieuwe tarieven voor het gebruik van je mobiele telefoon, laptop of tablet in een van de eu-landen.*

de nieuwe standaard eu-tarieven zien er als volgt uit:

tot 1 juli vanaf 1 juli 2012
bellen € 0,42 per minuut € 0,35 per minuut
gebeld worden € 0,13 per minuut € 0,10 per minuut
sms versturen € 0,13 € 0,11
sms ontvangen gratis gratis
internet € 1,50 per mb € 0,83 per mb
prijzen inclusief 19% btw

de verlaging van de gereguleerde tarieven betekent dat je voordeliger kunt bellen, sms'en en internetten binnen de eu. als je roaming in je abonnement hebt of een roaming bundel of blox aan hebt staan gelden specifieke tarieven. ook wanneer je gebruik maakt van vodafone passport gelden andere tarieven en kun je nu duurder uit zijn. voor meer informatie over de huidige vodafone passport tarieven en over het aan- en uitzetten van vodafone passport, kun je kijken op www.vodafone.nl

kijk voor meer informatie over de verlaging van de eu-tarieven op www.vodafone.nl/eu

met vriendelijke groet,

[edit redactie privacy]
directeur klantenservice vodafone