Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kia rio geleverd zonder beloofde opties
Wij hebben 10-09-2012 een nieuwe kia rio gekocht, werden goed ontvangen in bij de autogarage, en hebben lang zitten praten, na lang nadenken en ook omdat de verkoper zei dat je de auto over een paar jaar beter kunt verkopen als we een comfortpack zouden nemen hebben we dat dus gedaan, nu hebben we gisteren een brief gekregen met de mededeling dat het vsm pakket er helemaal niet op zit, dus we hebben geen vsm (additional vehicle stability managment) , hac (hill start assist) en de ess (emergency stop signal).
nu willen ze als compensatie ons 450,- euro kia geld geven maar wij zijn het daar niet mee eens omdat de waarde van de auto natuurlijk minder is en we hebben de auto gekocht met de opties daarom hebben we voor dat pakket gekozen op de auto anders hadden we net zo goed niks extras erop kunnen nemen.
iemand enig idee wat we hier nu aan kunnen doen of iemand die hetzelfde mee heeft gemaakt?