Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ea
eadams - 07-11-2012 12:18:01
Huishouden & Energie

te laat onderhoud

Wij hebben thuis een cv en een warmte terugwinunit. nu heb ik hier een onderhoudscontract op. het bedrijf moet ééns in de 18 maanden komen voor onderhoud.
ik elke keer netjes betalen, maar ik zag geen onderhoudsbedrijf. na 24 maanden maar eens gebeld.
een afspraak gemaakt en nu blijkt dat het filter in de warmte terugwinunit verstopt zat en de warmte niet meer weg kon, waardoor schade is ontstaan aan het apparaat.
kan ik het onderhoudsbedrijf hiervoor aansprakelijk stellen dat ze niet tijdig onderhoud hebben gepleegd ?