Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

da
dame.brabant2 - 11-03-2013 14:54:42
Geldzaken & Recht

premie levensverzekering

Ons hypotheek is per 1 januari omgezet bij de ing. hier hebben we hulp gehad van een adviseur. naar ons weten was alles geregeld. nu blijkt dat ons levensverzekering bij de nationale nederlanden niet is beƫindigd. hiervan waren we niet op de hoogte. de pandhouder was de ing. ondertussen is dit wel gebeurd. maar hebben we 3 maanden premie voor niks moeten betalen. beide partijen nemen geen schuld. verwijzen ons door om een klacht in te dienen. alleen hier wordt dus niks mee gedaan. hebben ondertussen van de ing een bos bloemen en een waarde bon van gekregen. kun wij nog meer ondernemen om ons geld terug te krijgen?