Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
garantie op vervanging driewegklep hr-ketel
14 maanden geleden is bij onze daalderop hr-ketel 24/80 een defecte driewegklep vervangen en deze maand was de klep opnieuw defect. de installateur/loodgieter is aangesloten bij uneto-vni. in de voorwaarden van uneto-vni staat dat op installatiewerk een garantie van kracht is van 18 maanden. wij hebben uneto-vni gebeld om na te vragen of dit ook geldt voor onderdelen, maar zij beantwoorden geen vragen van consumenten. er ligt nu weer een factuur van ruim 300 euro van de loodgieter. weet iemand hoe dit zit?