Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ru
ruts - 19-12-2013 14:14:31
Computers & Telefonie

hoe kom ik van mijn abbonnement af?

Ik heb in september een contract afgesloten bij online.nl
dit is een contract van 2 jaar.
ik ben niet tevreden over mijn internet.
en wou dus bij ziggo alles in een pakket afsluiten.
nu bel ik online op om mijn contract op te zeggen wat volgens hun per maand kon. en nu zeggen ze ineens dat het niet kan. ik zit nu dus aan een contract vast tot sept 2015.
tenzij ik het hele bedrag betaal tot aan 2015 dan kan ik het contract wel opzeggen.
dit vind ik nergens op slaan en weet dus niet hoe ik dit op moet lossen. ik wil gewoon van dat contract af!!

mvg mevr ruts