Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

grace10
grace10 - 28-12-2013 19:50:57
Geldzaken & Recht

Hoe kom ik van Swiss Dermocare af?

Via internet heb ik een gratis (!) proef tubetje aangevraagd bij swiss dermocare. al snel bleek dat er bijna 4 euro verzendkosten bij kwamen, maar vooruit. pas na het invullen van de bestellijst kwam er een heel verhaal over hun unieke service, elk kwartaal automatisch een pakket. of je kon kiezen voor elk half jaar. niet nodig? geen probleem! gewoon aangeven dat er geen bestelling meer hoefde te komen. ik heb dit alles ter kennisgeving doorgelezen en niks besteld. dacht ik!!! vanmorgen op de mail een bericht dat het pakket onderweg is. ik had immers 12 dagen een proef gehad en omdat ik binnen die tijd niet had gebeld om af te zeggen komt het pakket van bijna 80 euro eraan. ik ben weer op die site gaan kijken en zag toen helemaal onderaan (inderdaad: de kleine lettertjes!) het woordje voorwaarde, disclaimer enz staan. daarin staat dus wel duidelijk dat je eraan vast zit. kan ik hier nog onderuit???