Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ju
jurgen nouwens - 28-01-2014 11:46:09
Vrije tijd & Tuin

omwisselen voetbalkadocard

Ik heb een voetbalkadocard twv € 40.00 die schijnbaar verlopen is.
na een hoop gedoe blijkt dat ik binnen 5 jaar dit tegoed teruggestort kan krijgen, minus € 15.00 adm kosten.
ik krijg nu een email met de volgende instructies:
werkwijze omwisselen voetbalkadocard
stuur de voetbalkadocard kaart aangetekend naar onderstaand adres, inclusief alle
onderstaande gegevens c.q. formulieren:
- kopie geldig identiteitsbewijs van aanvrager
- kopie bankafschrift (u kunt saldo en bedragen wegstrepen) voorzien van
de correcte adresgegevens en bankgegevens van aanvrager.
- voetbalkadocard
- ingevuld omwisselformulier (zie volgend blad)
alleen volledige aanvragen worden in behandeling genomen.

mijn vraag is, is het normaal dat ik zoveel prive gegevns moet verstekken, en dat de kosten om wat geld wat rechtmatig van mij is terug te krijgen wel erg hoog is:
waarde (geld fysiek uitgegeven) € 40.00
minus € 15.00 adm. kosten - € 7.95 aantekenen betekent terugkrijgen € 17.05!

alvast bedankt voor uw reactie