Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

fi
firecracker - 02-03-2014 20:32:48
Computers & Telefonie

Wat moet ik doen als een internet-storing niet wordt verholpen....?

Hallo, ik heb een vraag:
wij hebben thuis last van een vertraagd, draadloos internet. telfort gebeld, en we kregen te horen dat de experia box v8 standaard werd geleverd, en dat de v9, als we geluk hebben, over een jaar wordt aangeboden (in bruikleen). daar hebben we nu dus niets aan.
verder hebben vrienden van ons een nog veel ergere storing. hun tv-signaal is zeer slecht. deze storing zou zitten in de 'centrale kast van kpn' (ik heb het geprobeerd om het op te zoeken via google, maar kon het niet vinden). in ieder geval zouden telfort en kpn elkaar ervan beschuldigen, en wordt het probleem niet opgelost. wat kunnen wij tegen beide klachten ondernemen....?