Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mc
mcsharq - 08-04-2014 15:48:03
Geldzaken & Recht

PostNL aangetekende verzending

Goedendag,
ik heb een tijdje geleden via postnl een aangetekende brief verstuurd. deze is echter nooit aangekomen. na de wettelijk aangegeven wachttijd heb ik contact opgenomen met postnl. deze gingen op onderzoek en vrij snel kreeg ik het antwoord... niet niet-heb niet-vul maar blaadje in voor 50euro retour.
hier ga ik niet mee akkoord, de waarde van de brief is 500euro(heb betaling van de ander als bewijsstuk).
ik dacht ik ga zelf erachteraan, dus bel de primera waar ik het posstuk heb verzonden. deze gaf aan dat de brief toch echt verstuurd is geworden(terwijl track & trace zegt dat hij niet verzonden is vanaf verzendlocatie).

wat moet ik nu doen!?
ik heb de brief verzonden en heb hier bewijs van, postnl en primera zegge; ik weet niet , heb niks en zoek t maar uit.
en de ontvanger heeft zijn brief niet ontvangen.