Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Eneco
Op de jaarnota staat het te betalen termijnbedrag van €71,09.
daaraan wordt voldaan, maar het bedrijf vind dat ik € 72 moet betalen; reden afronden achter de komma. als ik ze erop attent maak dat het niet waar is, want een termijnbedrag van €50 werd afgerond naar €51 (dus niets achter de komma). krijg een onduidelijk antwoord. volgens de jaarnota krijg ik € 98,12 terug (dat is min het termijnbedrag van maart), maar er wordt slechts €88,11 gestort. in maart heb ik ook nog € 71,09 betaald (te laat ingetrokken opdracht bij de bank). ik zou dus € 169,21 terug moeten krijgen of zie ik dat verkeerd? wie ziet wat ik niet zie? bellen en schrijven naar het bedrijf helpt niet.