Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
eindnota eneco bij overstap
Al jaren bij eneco en nooit bij hoeven betalen vaak zelfs geld terug gekregen net als vorig. maar dit jaar ben ik overgestapt naar essent, en ineens moet ik bij de eindnota 107 euro terug betalen, terwijl we amper een strenge winter hebben gehad.
is dit toeval en hoe weet ik dat het klopt? ik heb met eneco gebeld en zij gaven aan dat het echt zo is..alleen snap ik niet hoe ik al jaren of geld terug krijg en nooit heb bij moeten betalen tot ineens naar 107 euro terug betalen?