Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mi
mimmie1975 - 13-04-2014 16:27:03
Computers & Telefonie

Heb ik recht op een nieuw toestel?

Ik heb inds 4 dagen een iphone 5c. de eerste dag haperde hij wat. maar naar het aansluiten aan itunes was dit over. wilde hem vandaag opladen maar hij valt tijdens het opladen iedere keer uit en krijg een blauw scherm. heb hem geprobeerd aan itunes te liggen en hem te herstellen maar dat doet hij ook niet. bij het herstelproces geeft hij ook blauw scherm en itunes herkent hem ook niet meer. heb contact gehad met support gehad met apple en die zeggen dat het niet goed is en terug naar de winkel moet gaan waar hij vandaan komt. heb ik nu recht op een nieuwe toestel? aangezien hij spik splinter nieuw is.