Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Eind afrekening bij overstap.
Wij zijn overgestapt van oxxio naar essent omdat ons voorschotbedrag nu € 57 lager ligt. we kregen voor gas € 91.69 en stroom € 26.98 terug. zover oke, onze vraag is mag oxxio na het beëindigen van een contract nog een maand het voorschot bedrag in rekening brengen en de terug te betalen bedragen daarmee dan verrekend.
bij telefonische navraag met oxxio werd dit met ja bevestigd.