Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ru
ruttenberg - 29-06-2014 21:33:23
Computers & Telefonie

civiele procedure tegen tele2 en bosincasso

Wie heeft er op dit moment ook problemen met tele2 en bosincasso aangaande een hoge rekening door een overschrijding van de datalimiet en wil eventueel samenwerken in een civiele procedure of heeft ervaring met een goede advocaat?
even kort mijn situatie: mijn zoon had in mrt en apr zonder weten voor ca 400euro data overschrijding en werd afgesloten.
- geen 100% datalimiet sms ontvangen dus tele2 beschermt mij onvoldoende
- geen gehoor op 4 bezwaren. 1x tele2 en 3x bosincasso.
- tele 2 komt mij bij de 1e rekening tegemoet maar de 2e aansluitende niet.
- bosincasso maakt fouten in de aanmaningen aangaande maandbetalingen en openstaande rekeningen en reageert niet op mijn bezwaren en meld mij nu wel aan bij preventel waardoor ik nergens geen nieuw abonement kan afsluiten. wel heb ik nog nooit problemen gehad en heb ik meerdere abonementen