Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garantie. Moet ik alles retourneren
Ik heb in april van dit jaar een projectie klok gekocht. na 3 maanden is de lamp er zwak geworden waardoor de klok bijna niet meer leesbaar is. nu heb ik de klok retour gestuurd naar de webwinkel.
heb een e-mail ontvangen dat ik ook alle toebehoren moet meesturen. mijn vraag is of ik dit ook verplicht ben.
niet dat ik moeilijk wil doen maar simpel weg omdat de de kabel van de adapter heb verlengd en alles heb weggewerkt. ik zou dan dus alles moeten slopen wat ik onredelijk vindt. het gaat hier immers om de klok zelf.
graag hoor ik wat jullie hiervan vinden en of ik dit ook verplicht bent.