Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wat is mijn recht
Wij hebben een laminaatvloer gekocht en hebben de keus gemaakt op basis van de kleur vd planken die aanwezig waren in de showroom. nu valt de kleur donkerder uit en vertoont de vloer vlekjes (zogenaamde noest print) maar op alle 3 van de bekeken planken in de showroom zat dit niet en was de kleur van de vloer ook lichter. de kleur was voor ons bepalend! nu zegt de fabrikant dat de planken gezien in de showroom slechts een indicatie is vd kleur omdat een decorprint grote afmetingen heeft en de ene plank rustiger oogt dan de andere. maar dat had ons dan toch verteld moeten worden? dit willen wij niet ! help wat is ons recht ? vriendelijke groet jolanda