Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ka
kappa - 28-07-2014 22:04:26
Computers & Telefonie

Internet problemen laptop

Beste forumleden,

sinds enige dagen ondervindt mijn moeder problemen met het gebruik van internet op haar laptop. de problemen waren als volgt: veel reclame pop-ups en internet reageert bijzonder traag of helemaal niet. ik heb avg geïnstalleerd en een scan uitgevoerd, welke 5 detecties aangaf. hiermee waren de pop-ups verleden tijd. echter reageert internet praktisch niet en blijft zij één pop-up ontvangen met de volgende boodschap:

gratis back-upservice voor windows 7
wist je dat je een gratis back-upprogamma op je pc hebt? het wordt sterk aangeraden om van al je bestanden nu een back-up te maken vanwege de volgende voordelen: ...
microsoft partner: gold application development

voorzien van de optie om een gratis account aan te maken. wat ik ook doe, deze pop-up blijft terugkomen. heeft iemand enig idee hoe deze twee problemen verholpen kunnen worden? ik begrijp dat de voorziene informatie wellicht erg summier is, als u additionele gegevens nodig hebt dan verstrek ik deze graag.

bvd voor uw reactie,
floor