Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Automatische incasso niet volgens afspraak afgeschreven, wat te doen?
Een vriendin van mij heeft een seizoenskaart van nac en de mogelijkheid gekozen om in 6 maandelijkse termijnen te betalen.
nu is er in 1 maand al 3 termijnen afgeschreven.
zij heeft contact gehad met nac maar zij zeggen dat ivm het ibannummer wat per 1 augustus is ingegegaan zij hier niets aan kunnen doen en kunnen/willen het geld niet terug storten.
wat kan zij verder nog doen?
het rare is dat ik gekozen heb voor een gespreide betaling bij fc utrecht en bij mij alles prima gaat.
ik lees vanavond wel als er antwoorden zijn, moet zo werken.
alvast bedankt!