Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

di
dilia25 - 27-08-2014 19:33:32
Voeding & Gezondheid

Hoe kom ik van contract Solay af?

Sinds november 2013 probeert mijn vriendin onder de overeenkomst met solayuit te komen. zij heeft ze gebeld na de eerste proef levering en aangegeven dat ze niet tevreden was met de vitamines. ze zijn te groot en ze kan ze niet slikken. na het proefpakket zijn ze gewoon pakketten blijven sturen. door haar persoonlijke situatie was mevrouw niet in staat of communicatief genoeg vaardig om dit te laten stoppen. enkele brieven later, waarop solay weigert te reageren, ontvangt ze nog steeds pakketten, die ze moet betalen. hoe lossen we dit op?