Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

filijne
filijne - 31-08-2014 10:49:23
Geldzaken & Recht

kredietkaart charles Vögele

Bij kledingwinkel krijg je bij een retour geen geld terug maar het tegoed wordt bijgeschreven via een pasje. nu heb ik een paar keer iets retour gebracht en zegt men dat het is bijgeschreven.
echter is mij nimmer om mijn persoonsgegevens gevraagd, zoals adres, naam, en evt geboorte datum. nu ben ik het pasje verloren, maar er stond nog een saldo tegoed op.men doet nu wat moeilijk en mijn vraag is: gelet op de mogelijke fraude gevoeligheid, is het conform het consumentenrecht niet verplicht een naam- adres en personalia te verbinden aan een digitaal betaalsysteem?