Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

to
tonnieuwegein - 09-09-2014 09:49:20
Geldzaken & Recht

Ondanks garantiewaarde lager bedrag uitbetaald

Beste ls,

op 01-04-1999 heb ik bij de (toenmalige) amev een lijfrente polis afgesloten.
in de polis staat bij de voorwaarden onder de kop garantie : bij ongewijzigde deelname zal de uitkering plaatsvinden op 01-04-2014 van tenminste 33.786.00 euro.
ik heb echter bijna 3000.00 euro minder uitbetaald gekregen.
heen en weer gemail met de a.s.r. doet mij niet verder komen en nadat men een kopie heeft gevraagd van deze polis heb ik nu reeds 3 maanden niets meer gehoord.

ik heb 2 vragen .

1. heb ik recht op het garantie bedrag en zo ja
2. weet iemand een manier hoe ik de a.s.r. zo ver krijg dat men dit op een fatsoenlijke manier in orde maakt.

dank voor uw tips en meedenken.