Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

di
diesdevoogd - 11-09-2014 09:19:11
Geldzaken & Recht

Krantbezorging Volkskrant

Hoe kan het dat ik, terwijl ik een maandabonnement heb, en regelmatig geen krant ontvang, toch hetzelfde bedrag per maand moet betalen namelijk euro3l,95 wat ik automatisch van mij account laat schrijven.
bij de volkskrant zegt men dat de afschrijving dan, als ik bijvoorbeeld 6 x geen krant ontvang de datum van betaling opschuift.
aan nalevering doen ze al drie jaar niet meer.
in voorgaande jaren werd de prijs van de krant die maand van het bedrag afgetrokken.
ook daar doen ze niet meer aan.
als ik mijn 31,95 automatisch betaal heb ik dus gewoon die maand gewoon zoveel kranten gemist.
kan dit zomaar, is dit diefstal?
en gelooft u mij, het gebeurt zeer vaak dat ik geen krant krijg.
bij vragen aan de volkskrant wordt je vaak voor dom versleten.
ons systeem is nu eenmaal zo. enz.enz.