Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
wel of niet betalen
Mijn dochter heeft de schoolboeken middels van dijk.
aan het begin van het schooljaar heeft ze de boeken verzekerd.
aan het einde schooljaar miste ze 1schoolboek. bij het innemen werd echter verteld dat omdat verzekerd dit geen gevolgen zou hebben.
toch kreeg ze een rekening. niet betaald.
aan het begin van het nieuwe schooljaar vond ze het boek terug. dus netjes teruggestuurd.
nu moet ze, ondanks de verzekering en ondanks de toezegging alsnog de helft van het boek vermeerderd met administratie kosten betalen. een bedrag van 28 euro.
vraag: wat kunnen ze of gaan ze doen als wij weigeren te betalen. heeft iemand ervaring hiermee?