Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sm
smullie_1 - 22-09-2014 14:10:28
Huishouden & Energie

Ned. Energie Maatsch duurd voor bestaande klanten

Ik ben een bestaande klant bij de ned. energie maatschappij heb een 3 jarig contract. via de site van nle krijg ik een aanbod voor verlenging. als ik dit ga vergelijken zie ik tot mijn verbazing dat nieuwe klanten een veel goedkoper aanbod krijgen dan ik. dit kan wel enkele tientallen euro's per maand schelen. als ik bel wordt dit door een medewerker bevestigd, echter er wordt ook direct gezegd dat ik het aanbod van "nieuwe" klant niet kan krijgen.
hoe is dat in godsnaam mogelijk