Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

gu
guurt_1 - 07-10-2014 11:38:06
Auto & Vervoer

afzien van een bestelling 2

Op 24 sept. een kast besteld, en een verplichte aanbetaling gedaan van 300 euro, vanwege een tijdelijke korting. kast kost totaal 800 euro. 1 okt. gebeld dat ik van de bestelling wil afzien, er werd niet leuk gereageerd, ik moest daar op afspraak heen, en na veel gepraat kreeg ik te horen dat ik niet moest rekenen op terugbetaling van de 300 euro, er zou weinig van overblijven vanwege gemaakte kosten. de kast is echter nog niet besteld. vrijdag wederom mail gestuurd dat ik de koop wilde annuleren. nu ga ik woensdag weer op afspraak naar de winkel toe, ik ben inmiddels 3 x daar geweest en moet telkens terugkomen, hoever kunnen ze gaan.ik heb een kopie v.d. orderbevestiging, waarop het aanbetaalde bedrag staat vermeld, heb geen handtekening gezet. hopenlijk heb ik nu voldoende info gegeven.