Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ch
choffman - 23-10-2014 22:19:38
Huishouden & Energie

Binnen garantietermijn

Hallo,

ik heb een wesco prullenbak van 4 jaar oud. wesco geeft 5 jaar garantie en 10 jaar op onderdelen.
nu is er iets stuk, maar ik moet wel betalen voor een aantal dingen, in totaal bijn 1/3 van het aankoopbedrag. terwijl ik dacht dat garantie altijd gratis is.

ik moet betalen: bijdrage in verzend en reparatiekosten € 17,50 / veer € 3,50 / binnenring € 7,00 = totaal € 28,00 + € 5,88 (btw) = totaal € 33,88 + 2x 6,95 sneek-kmp v.v.. tenzij het normale slijtage is hoef ik die veer of ring niet te betalen.

ik wil best wel betalen, maar ik vraag mij af of dit gerechtigd is.

als iemand mij een beetje kan helpen dan heel erg graag. ik heb niet veel geld, maar ook al had ik dit wel...


met vriendelijke groet,

choffman