Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mi
mijnnnaam - 23-10-2014 22:25:19
Computers & Telefonie

Knaakland - fraude??

In hoeverre moet ik op onderstaande mails serieus ingaan?

naar verluidt zou het gaan om dezelfde persoon die ook met yebbi en chalaza flink aan de slag is geweest.
(ook hier op eerder op kassa.vara.nl besproken)

kleine introductie:
knaakland is (hoogstwaarschijnlijk) onlangs (in stilte) overgenomen door een ander persoon.

deze persoon heeft een ieder die lid is op knaakland vip gemaakt. zonder de leden de mogelijkheid te geven om zich af te melden indien zij daar het niet mee eens zouden zijn.
daarnaast heeft de persoon na overname de voorwaarden bijgesteld zonder de leden hiervan op de hoogte te stellen, waarin gesteld wordt dat men automatisch vip is.

op de frontpage is overigens nergens te lezen dat men vip wordt indien men zich aanmeldt en in het ledenmenu is niet een pagina met een link o.i.d. zichtbaar dat een lid vip is.
hierin wordt echter alleen over gecommuniceerd en verwezen naar in een mailing.

de kosten voor deze vip zijn €10.00 per maand die je dient te betalen.

op 19-10-2014 is de eerste mail hier omtrent verstuurd, en daarin werd geëist dat leden moesten betalen voor 24-10-2014

op de website was toen te lezen:
als u een knaakland account heeft krijgt per direct een vip account van ons die u altijd kunt opzeggen.
een vip account kost €10,- per maand en dient u te betalen, dan kunt u daarna pas opzeggen.
u krijgt na begin van een nieuwe maand een e-mail met uw factuur, deze dient u vervolgens binnen 14 dagen te betalen in door ons aangegeven valute en betaalwijze.
let op, een vip account is niet verplicht, mocht u er heen hebben bent u wel verplicht om deze voor die maand te betalen binnen 14 dagen na factuur datum.
afmelden voor een vip account kan per e-mail aan ons, dit is geheel gratis tenzij zich binnen 3 maanden na aanmelden afmeld, dan rekenen we €25,- administratiekosten.

de mails, voor zover ik ze heb terug kunnen halen.

mail #1 - vip account

uw vip status: vip sinds 19-10-2014

vip is een extra toevoeging aan uw knaakland.nl account, u krijgt altijd sneller antwoord op uw vragen en in de toekomst krijgt u een cash linkspel.
ook kunt u, als u vip heeft een uitbetaling aanvragen vanaf €5,-, dit doet u door een ticket in te sturen.

vip kost slechts €10,- per maand en dient u binnen 3 dagen na ingang van uw vip account te voldoen, voor 22-10-2014 dient u dus uw betaling te voldoen.
conform onze algemene voorwaarden kunt u zich niet afmelden van knaakland.nl als u nog openstaande facturen heeft en als u korter dan 3 maanden vip bent brengen wij €25,- administratiekosten in rekening als u zich afmeld.



uw openstaande facturen:

factuurdatum: 19-10-2014
factuurproduct: vip 1 maand
bedrag: €10,-

klik hier en betaal uw openstaande factuur snel een eenvoudig met paypal!

of betaal snel en eenvoudig met een paysafe card, deze koopt u gemakkelijk via http://beltegoedopwaarderen.nl en u stuurt ons de code via ons ticket systeem op http://www.knaakland.nl/support



opzeggen vip account of afmelden knaakland.nl:

wilt u, uw vip account opzeggen of uw afmelden van knaakland.nl? vul onderstaand formulier in!

let op: u bent vip sinds 19-10-2014 u kunt zich niet gratis afmelden, afmelden kost u €25,- conform onze algemene voorwaarden!

mvg,
n.