Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ca
carlblyweert - 24-10-2014 13:27:21
Geldzaken & Recht

Oxxio heeft me onterecht geworven!

In augustus is er een verkoper aan huis langsgeweest met "info" over oxxio. ik ben pas nieuw int nederland en had nog maar net essent genomen. zoals in de reportage van kassa uit 2010 heb ik steeds duidelijk gemaakt dat ik alleen informatie wenste en niet plotsklaps wilde overstappen. op een schermpje dat te klein is om een volledig overzicht te geven vulde de man wat gegevens in. na een maand krijg ik van essent te horen dat ze het jammer vinden dat in vertrek bij hun!!! blijkt daarmee dat de annulatie periode voorbij is.
men heeft getracht mij te bellen van oxxio echter heb ik hen nooit aan de lijn gehad om over een contract te spreken.
echter nu vertellen.zowel essent als oxxio mij dat ik een geldig contract heb met oxxio!!!

hoe kan dit?
hoe kan ik dit kosteloos ongedaan maken?
wordt er eindelijk iets gedaan op politiek vlak?