Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ho
hoe.kan.dit - 28-10-2014 11:15:02
Huishouden & Energie

essent jaarafrekening

Vorig jaar zijn we bij de mediamarkt aangesproken door een medewerker van essent. we zouden een iets lager maandbedrag gaan betalen en een cadeaubon ontvangen voor onze aanschaf bij de mediamarkt.

nu krijgen we een jaar later een eindafrekening, we moeten circa 260,- bijbetalen! dit zijn 3 maandtermijnen extra.

essent geeft aan dat dit komt door de verandering in wetgeving/belasting en dat we bij de oude ernergie maatschapij zelfs een iets hogere bijbetaling zouden hebben gehad.

voor het gemak nemen ze de kortingsbon ook mee in deze berekening.
en hiermee is het voor essent afgesloten en uit.

hoe kan dit?