Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
telefoon abonnement
Vorig jaar zomer liep het abonnement van mijn sim-only contract bij t-mobile af, ik ben toen door een medewerker van t-mobile telefonisch benaderd tijdens mijn werk, hij heeft naar mijn weten met mij mijn belgedrag besproken en mij geadviseerd de bundel te wijzigen. daar ben ik aan de telefoon mee akkoord gegaan niet wetende dat het om een velenging van 2 jaar ging, dit alles zou naar mij toegezonden zijn in een e-mail. alleen het bij hun bekende e-mail adres op dat moment was een niet meer in gebruik zijnde adres ik heb dus het contract nooit gezien.t-mobile vind dat ik toch aan het contract vast zit en wil het niet ontbinden, mogen ze dat? en kan ik hier iets tegen doen?