Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
verhoging premie na claim
Enige tijd geleden heb ik bij mijn verzekeringsmaatschappij waar ik mijn auto allrisk verzekerd heb een schade van ongeveer 400 € geclaimd. de schade was door mijn eigen schuld ontstaan.
bij het begin van het volgende verzekeringsjaar bleek dat de maatschappij de bonus-malus onveranderd had gelaten, omdat ik nooit eerder iets had opgegeven. het eigen risico was van nul naar 399 € verhoogd en bovendien was de premie verhoogd met ruim 100 € per jaar.
de verandering van het eigen risico begrijp ik, de verhoging van de premie niet.
navraag bij mijn tussenpersoon leerde dat dit een normale gang van zaken was: als je iets claimt, dan wordt de premie verhoogd, onafhankelijk van de bonus-malus regeling. men kon mij niet uitleggen hoe het bedrag van die 100 € berekend werd (tabel?, formule?).
ik ben erg benieuwd naar uw ervaringen. is dit inderdaad een normale gang van zaken?