Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

at
atyenhans - 23-11-2014 10:16:57
Computers & Telefonie

SMS-diensten

Onze telefoonaanbieder brengt ons regelmatig kosten in rekening voor sms-diensten, zonder dat wij daar weet van hebben. we hebben niets besteld, althans niet volgens ons weten, en er wordt ook niets geleverd. maar er worden wel kosten in rekening gebracht, soms tot 40 euro. er is een site waar je een en ander op kunt opzeggen en/of blokkeren, maar dat is heel ondoorzichtig en ingewikkeld. alsof het je met opzet moeilijk wordt gemaakt om van die irritante sms-diensten af te komen.
wij beschouwen onze telefoonaanbieder als een incassobureau voor de sms-diensten. daar zal ook wel voor betaald worden, anders doe je zoiets niet...
hoe kan dit woud van ellende stoppen of worden bestreden?

.