Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
gratis reparatie of niet
Hallo,
wij hebben kort geleden een infrarood sauna via internet besteld en gekregen. nu geeft na 2x gebruik een element geen warmte meer. wij hebben gekocht via een groupdeal. nu stelt de leverancier dat hij alleen een nieuw element wil leveren en dat ik zelf moet monteren.ook zegt hij dat dit komt omdat ik niet direct bij hen heb gekocht maar via derden. ik vind dat het gratis moet worden gerepareerd.
is dit ook zo, en wat zijn mijn rechten en bij wie moet ik reclameren