Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
maryanne2122 - 31-01-2015 19:14:17
Vakantie & Reizen

wijzigen vluchttijden ryanair

We hebben in september 2014 goedkope tickets gekocht voor een vlucht naar pisa met ryanair. heen en terugvliegtijden waren erg gunstig midden op de dag. gisteren werd ons gemaild dat onze vlucht gewijzigd was naar onmogelijke tijden, nl heenvlucht middernacht, terugvlucht om half zeven in de ochtend. mochten annuleren en eventueel 100% duurdere tickets kopen voor de eerder geboekte vlucht. die bleef gewoon bestaan. ik zie dit als oplichting: ryanair maakt het mensen die goedkoop boeken onmogelijk om op de door hen geboekte vlucht te reizen. communicatie hierover is onmogelijk, noch och via de telefoon is contact mogelijk.
hoe kunnen we dit onder grotere aandacht brengen? bijv. in het programma kassa zelf?