Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
mandyc - 03-02-2015 13:14:54
Vakantie & Reizen

Cadeaubon

Hallo,

een kleine 2 weken geleden heb ik als afscheidscadeau een beautyandwellnesscadeaubon gekregen van mijn collega's.
op de verpakking staat dat deze bon in te wisselen is bij o.a. elysium. aangezien ik deze maar een dagje met mijn moeder hier ga genieten hebben mijn collega's dit voor mij gekocht.

nu blijkt dat elysium geen zaken meer doet met deze organisatie. ik heb telefonisch contact gehad met elysium zij geven aan dat dit door beautyandwellnesscadeau.nl opgelost dient te worden aangezien zij geen contract meer hebben met hen.
na diverse mailwisselingen met de organisatie (kan geen telefoonnummer achterhalen) geven zij mij het advies om naar het verkooppunt te gaan. het verkooppunt kan niets voor mij betekenen aangezien zij een tussenpersoon zijn.
nu heb ik dus een bon van 60 euro die bedoeld is voor een dagje elysium waar ik helaas niks mee kan.

heeft u een tip of suggestie voor mij?

met vriendelijke groet,

mandy