Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zw
zwartepoes - 12-02-2015 14:28:17
Geldzaken & Recht

besteld en niet geleverd

Ik heb bij bol.com een nieuw boek besteld. na enige tijd krijg ik een aanmaning om te betalen maar ik heb het boek niet ontvangen. ik heb daarop gereageerd maar bol.com kan de bestelling niet mee annuleren, blijkbaar hebben zij het bij een ander besteld. ik heb niet betaald en het boek bij de bruna gekocht, was nog 10 euro goedkoper. ik heb de firma waar bol.com het boek heeft besteld benadert, maar krijg daar geen respons. wat moet ik doen om b.v geen aantekening bkr te krijgen?