Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
mandy1313 - 02-03-2015 10:09:25
Voeding & Gezondheid

Senseo actie

Senseo had vorig jaar een leuke actie als je een senseo apparaat kocht kreeg je een gratis melkopschuimer cadeau. dus met thuiskomst alles geregistreerd en alles opgestuurd. ik gebruikte mijn senseo nog niet dus had van de code onder op de doos een foto gemaakt en dit opgestuurd. dit gebeurde 19 september, 13 oktober kreeg ik een mail van senseo dat ik de originele code op moest sturen, dit heb ik 14 oktober op de post gedaan. oms werd niet verteld dat de actie 19 oktober verlopen was. mijn code was dus gewoon optijd met de post! op de site kon je lezen dat er een tijdje overheen ging met bezorgen dus daar gingen wij ook van uit. begin december belde wij met douwe egberts maar steeds werden we uitgelachen en niet geholpen. toen ben ik gaan mailen met douwe egberts en senseo maar weer werden we aan de kant geschoven, ik heb toen nog als laatst een krachtbrief weggedaan om er samen uit te komen maar daar ook niks van gehoord. dus zit nu nog steeds zonder melkopschuimer!