Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Storing tanken onbemande pomp
Hoi,
ik heb laatst getankt bij een avia xpress in rotterdam (walenburgerweg). pomp 1 had blijkbaar een storing. ik deed mijn pinpas in de machine. alles leek ok. maar het tanken lukte niet. er kwam geen benzine uit. de slang maakte zo'n soort klik geluid als wanneer je tank vol zit (mijn tank was niet vol) de teller was ook niet op 0 gesproken. het bedrag van de vorige tanker is van mijn rekening afgeschreven (dat zag ik pas later op internetbankieren). toen ben ik naar een andere pomp gegaan en heb ik daar getankt.
nu wil ik het onterecht afgeschreven bedrag terug, maar avia kan geen afwijking ontdekken en weigeren mij mijn geld terug te geven.
wat kan ik nu doen om alsnog mijn geld terug te krijgen?
alvast bedankt!