Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jo
johnathan - 23-03-2015 19:03:56
Garantie & Verzekeringen

Zekur onzin

Beste mensen op het kassa-forum,

ik heb een maand geleden een nieuwe verzekering afesloten bij zekur daarbij was een optie bij de overeenkomst dat hun mijn oude vezekering zouden opzeggen. helaas kon dat niet volgens cz tot het einde van het jaar,
nu heb ik ze een email getstuurd en zeggen ze dat ze me niet kunnen helpen?

je gegevens heb ik erbij genomen. hierin zie ik nergens je afspraak met ons dat wij je oude verzekering zouden opzeggen. dat verbaast mij ook niet omdat we alleen in december een opzegservice hebben. gedurende het jaar overstappen kan alleen in beperkte gevallen. het spijt me je niet van dienst te kunnen zijn.

ik had al een brief gekregen van cz nadat hun hem zouden opzeggen

hoe nu verder ?
kunnen ze zomaar dit doen ?