Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
tegoed jaarafrekening energie
Volgens de jaarafrekening heb ik zo'n 1.600 kw/h minder gebruikt dan het geschatte jaarverbruik. ik krijg zo'n € 400,- terug. er zijn inmiddels 2 maanden verstreken en nog steeds hebben zij dit bedrag niet terugbetaald. als ik 2 maanden de maandelijkse nota niet betaal, word ik acuut afgesloten. heeft zo'n energiebedrijf niet een verplichting mij binnen een bepaalde termijn te betalen, of mogen zij dit oneindig lang in hun bezit houden: ik heb geen betalingsachterstand