Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ha
harmendouwe - 31-03-2015 18:11:03
Huishouden & Energie

5-jarig contract Essent

Mijn vrouw werd in de mediamarkt aangeklampt door een medewerker van essent. toen mijn vrouw meldde dat wij al een abonnement bij essent hebben boden ze aan een nieuw aanbod te doen.
nooit een aanbod ontvangen maar gisteren een mail van essent dat het nieuwe contract is ingegaan voor de duur van 5 jaar!

gebeld met essent. ik had wel via de mail een aanbod ontvangen (niet dus) en had niet gereageerd. daarmee ben ik akkoord gegaan met een contract van 5 jaar. erg onbeschofte medewerker overigens.

houdt dit dus in dat ieder bedrijf mij kan mailen, en bij geen reactie, ik vast zit aan langdurige contracten? dat kan toch niet waar zijn??